隐私政策

最后更新：2026 年 3 月

本政策说明 VPNCoast 在网站、用户面板及订阅服务中如何处理个人数据。处理范围遵循提供服务所需的原则；网站访问统计与国际线路中的用户通信内容分别处理，不将两者混为浏览活动记录。

账户资料与订单记录

注册无需邮箱地址，用户名与密码即可创建账户。账户系统处理用户名、用于身份验证的凭据信息、套餐状态及流量用量，以完成登录、订阅交付和计费。邮箱不是注册必填资料；如用户在工单中主动提供邮箱或其他资料，仅用于处理该次请求。

订单记录包括所选套餐、金额、支付方式、交易状态及支付平台返回的交易标识，用于核对到账、处理退款和解决订单争议。工单内容用于排查问题。提交截图时，请遮盖密码、支付凭据中的敏感内容及完整订阅链接。

VPNCoast 不记录用户通过国际线路访问了哪些网站，不保存浏览历史、DNS 查询历史或通信内容，不建立可将账户与访问目标对应的活动日志。计费用量只用于计算已使用及剩余流量，不用于还原访问内容。

连接建立与传输过程中，系统需要临时处理网络地址和连接状态。这类运行状态随连接结束释放，不作为可追溯的连接历史长期保存。用于故障定位的技术错误信息应限于必要范围，不含访问目标和通信内容；问题处理完成后删除或去标识化。无日志政策不等同于账户、订单和工单记录不予保存。

网站访问统计用于了解页面访问、来源渠道、设备与浏览器类别及按钮点击，以改善内容和操作流程。这些统计针对网站与面板交互，不采集用户经国际线路访问其他网站的内容，也不应包含密码或完整订阅凭据。

Cookie 与本地存储用于维持登录、保存语言偏好及必要的界面状态。本地存储可能保存身份验证令牌，公共设备使用结束后应退出账户。用户可通过浏览器设置限制 Cookie 或清除站点存储；清除后可能需要重新登录，偏好也会重置，但不会自动删除服务器上的账户或订单。

支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付平台或网络处理，其页面、钱包及交易记录受各自规则约束。VPNCoast 接收核对订单所需的支付结果，不要求用户提交支付账户密码。

数据仅向履行服务、处理支付或解决用户请求所必需的接收方提供，并限制在对应目的所需范围。涉及依法提出的数据要求时，仅在适用要求范围内处理已有记录；无日志政策所述未保存的浏览活动不属于可提供的记录。

账户资料在提供服务所需期间保留；订单及退款记录在对账、争议处理和适用法律要求所需期间保留；工单及技术诊断资料在请求处理完成、保留目的消失后删除或去标识化。不同数据用途不同，因此不设统一的保留天数，也不无限期保留已失去处理目的的资料。

用户可登录面板，通过工单入口申请查询、更正或删除账户资料，并说明申请范围。处理前需核验账户归属。若部分交易记录仍需依法保留，将说明保留原因；账户删除可能使订阅与历史资料无法继续使用，请先处理未完成订单。

本政策更新后在本页发布，并修改页首更新月份。涉及数据用途或处理范围的重要变化，将通过网站或用户面板提示；需要另行取得同意的事项，按适用要求处理。

隐私问题及数据权利请求可通过面板工单提交。计费、使用边界与退款规则另见使用条款；本政策不替代这些约定。