最終更新：2026年11月
利用規約
本規約では、VPNCoastのサブスクリプションサービスの利用範囲と双方の責任について定めています。アカウントの作成またはサービスの利用を始める前に、本規約とプライバシーポリシーをお読みください。不明点はユーザーパネルのチケットからお問い合わせください。
サービス内容と提供範囲
VPNCoastは、国際ネットワークへの接続を高速化するサブスクリプションサービスを提供しており、120+か国 / 170+回線に対応しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。選択できる回線や設定の詳細は、ユーザーパネル、クライアントおよびお知らせをご確認ください。対象地域内でも、すべての回線が常時利用できるとは限りません。
本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトの会員資格、コンテンツの利用許諾、アカウントではありません。海外サイトを利用する際も、各プラットフォームの利用規約を遵守してください。特定地域のコンテンツ、AIツール、動画配信を利用できるかどうかは、回線状況と第三者のポリシーによって異なります。
アカウントと契約のルール
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報とサブスクリプション情報は適切に管理し、他人に公開または譲渡しないでください。利用台数に制限はありませんが、本人所有の端末で同時に利用する場合に限ります。複数人でのアカウント共用、転売、貸与、アカウントやサブスクリプションリンクの共有は禁止です。
月額プランの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。各プランの料金と通信量はプラン・料金をご確認ください。お支払いの前に、注文内容のプラン種別と金額をご確認ください。クライアントのダウンロードとサブスクリプション情報はユーザーパネルから取得できます。iOS版のダウンロードには有効なプランが必要です。
利用上のルール
利用者は、居住地および利用行為に関係する地域の法令を遵守し、アクセスするコンテンツや利用目的が合法であることを自ら確認するものとします。本サービスをネットワーク攻撃、詐欺、マルウェアの配布、プライバシーや知的財産権の侵害などの違法行為に利用することは禁止です。また、サービスの運営妨害、他人のアカウント情報の窃取、システムへの不正アクセスも禁止します。
自動化された不正利用や悪意あるリソースの占有など、他の利用者に影響を及ぼす行為は禁止です。アカウントを通じて行われた利用については、利用者が責任を負うものとします。ログイン情報の漏えいや不審な利用に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットから状況をご連絡ください。
サービスの利用可能性と責任範囲
接続状況は、利用者のネットワーク環境、端末設定、通信事業者の経路、メンテナンス、第三者プラットフォームのポリシーなどによって変わる場合があります。VPNCoastは、一定の通信速度、常時接続、すべてのアプリへの継続的なアクセスを保証するものではありません。メンテナンスや回線の変更は、ユーザーパネルまたはサイト内のお知らせでご案内します。問題が発生した場合は、チケットからお問い合わせください。
重要なデータは利用者ご自身で保管し、必要に応じて代替の接続手段をご用意ください。第三者サービスの変更、利用者の端末の故障、不可抗力による影響については、実際の原因に応じて責任を判断します。本規約は、適用法令に基づく消費者の権利を制限するものではなく、法律上免責が認められない責任を免除するものでもありません。
返金条件と申請方法
初回のお支払いから14日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はユーザーパネルのチケットから行ってください。返金を希望する旨と対象注文の情報をお知らせください。初回のお支払い日と金額を確認するために使用します。申請時にサービスを利用しなくなった理由を説明する必要はありません。ログインパスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。
返金の確認結果と処理状況はチケットでご案内します。実際の入金時期は決済事業者の処理状況によって異なるため、一定の所要時間はお約束できません。対応する決済方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。上記の期間を過ぎた申請や注文に関する問題については、チケットからご相談ください。実際の状況と適用法令に基づいて対応します。
アカウントの停止と規約の変更
違法利用、転売や共有、他者の権利の侵害、サービス運営への重大な妨害が確認された場合、VPNCoastはリスクに応じて該当するアクセスを一時停止し、またはアカウントを停止することがあります。対応に誤りがあると思われる場合は、チケットから再確認を依頼し、補足情報をお知らせください。アカウントの停止後も、法令に基づく返金その他の権利は影響を受けません。
サービスの変更や法令上の要請に応じて、本規約を改定する場合があります。改定内容は本ページに掲載し、重要な変更についてはサイト内のお知らせまたはユーザーパネルで効力発生日とともにご案内します。支払い済みの権利に重大な影響を及ぼす変更は、適用法令に従って取り扱います。変更に同意されない場合は、効力発生前にチケットから異議をお申し出ください。